loading

Bangladesh Florist - Termeni și condiții

  • Livrare la hotel
  • Pentru livrările la hotel, trebuie să avem informațiile complete, inclusiv numele hotelului, adresa, telefonul și numărul camerei cu numele oaspetelui/destinatarului. Vă rugăm să fiți informat că majoritatea hotelurilor ar putea să nu permită livrarea directă în cameră și, prin urmare, florarul nostru local va trebui să lase florile la recepție. Personalul de la recepția hotelului sau de la recepție ar putea refuza să ia flori dacă nu recunoaște destinatarul. Florile se pot pierde la recepție sau la recepție. În aceste cazuri, Internetflorist.biz nu va fi responsabil și nu se va acorda nicio rambursare.
  • FLORI / PRODUSE AR PUTEA FI SIMILARE
  • Imaginile de pe site-ul nostru sunt imagini de sistem și doar pentru referință și flori livrate pot arata diferit. În timp ce toate eforturile sunt făcute pentru a se potrivi cât mai aproape posibil, uneori nuante de culoare pot fi diferite de imaginea site-ului. În funcție de disponibilitatea din ziua în care nu este disponibilă o culoare exactă, ne rezervăm dreptul de a înlocui cu o culoare alternativă și dacă o anumită floare nu este disponibilă, se va face o alternativă adecvată la aceeași valoare sau mai mare, pentru a încerca să se potrivească cât mai bine posibil cererea inițială. Anumite produse de flori și plante pot fi livrate în muguri pentru a asigura o viață mai lungă. Ambalajele, cutiile sau vazele etc. se pot schimba în funcție de disponibilitatea din ziua în care se poate schimba.
  • CADOURI SUPLIMENTARE (ADD ONS)
  • În cazul în care Teddy Bear, Vaza sau baloane, etc sunt, de asemenea, comandate, acestea vor fi livrate cu flori. Ne rezervăm dreptul de a furniza articolului o schimbare de culoare/formulare din imagine, în funcție de disponibilitatea din ziua în care. Acest lucru nu se aplică vinurilor, care vor fi întotdeauna așa au fost comandate, roșii, albe, șampanie etc. numai numele mărcii se poate schimba, dacă este necesar. În ceea ce privește consumabilele, un articol indisponibil va fi înlocuit cu o alternativă similară. În cele mai multe cazuri, Cadouri suplimentare / Prăjituri / Bomboane de ciocolată trebuie să fie însoțite de flori. Un mesaj va recomanda nici un produs selectat în cazul în care acesta este cazul și va trebui să adăugați Flori la comanda dumneavoastră.
  • POLITICA DE ANULARE
  • Dacă trebuie să anulați comanda dvs. de flori, vă rugăm să consultați că trebuie să avem această solicitare de anulare a numărului dvs. specific de comandă în scris, cu 48 de ore înainte de data livrării. Toate cazurile ne sunt trimise după acest termen, anularea și rambursarea nu pot fi garantate
  • RECLAMAȚII
  • Când nu sunteți mulțumit de serviciul oferit și de florile primite de destinatar, vă rugăm să ne trimiteți o reclamație în scris și o poză cu buchetul. Vă rugăm să rețineți că trebuie să avem o poză de sus și lateral pentru a vedea buchetul complet. Trebuie să primim reclamația în termen de 2 zile de la data livrării. În caz contrar, este posibil să nu putem lua în considerare reclamația dvs.